━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2024/10 号 ━━━
BiG-NEWS Amusement BiG-NET / Web Communications INC.
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いつもBiG-NETをご利用いただきましてありがとうございます。
このたび株式会社ウェブコミュニケーションズは、長らく拠点を置いていた 恵比寿を離れて、六本木に引っ越すことにいたしました。
2024年11月01日からは、新しい拠点での営業となります。
皆様引き続き、ご愛顧のほどをよろしくお願いいたします。
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■もくじ
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★弊社移転のお知らせ★
■【注意喚起】不正サイト誘導メールについて
■急にネットができなくなった!?ルーターの再起動をしてみましょう
▽BiG-NETの会員ではないのにこのメールが送られてきた場合
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★夏季休業のお知らせ
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平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます
このたび弊社は下記へ移転することになりましたのでご案内を申し上げます。
〒106-003
東京都港区西麻布3丁目2-44
ナインキューブ六本木F3-b
電話:03-6271-4698
FAX :03-6271-4640
なお、上記での業務開始日は、令和6年11月01日(金曜日)からとなります。
皆様引き続き、ご愛顧のほどをよろしくお願いいたします。
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■【注意喚起】不正サイト誘導メールについて
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相変わらず、弊社サービスだけでなく、電力各社、配送各社、各種金融機関
などのサービスを詐称した不正メールなどが、後を絶ちません。
基本的にまずは接続先のURLを確認するとともに、「そんなことしたかな?」
「そういえばしばらくアクセスしてない」と思って、不用意にパスワードや
カード番号、暗証番号などを入力することのないようにご注意ください!!
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■急にネットができなくなった!?ルーターの再起動をしてみましょう
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よく休み明けなどに「ネットに接続できない」という質問がございます。
特に常時接続回線の場合は、ルーターやONUのスイッチを切ることはまず
無いと思います。このような時は、ルーターがハングアップしていることが
多いので、まずは電源を入れなおしてみて下さい。
ルーターやONUが気絶しているだけなら、これでインターネットの接続は
復旧します。
それでも接続できない場合には、もし締め切った室内に機器を設置していた
ならば、高温でそれらの機器が故障した可能性もあります。まずはNTTや
ケーブルテレビ会社など回線業者に、ONUまでの「折り返し試験」をして
もらいましょう。これで、ONUまでの回線が大丈夫かどうかが判ります。
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▽BiG-NETの会員ではないのにこのメールが送られてきた場合
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このお知らせは、BiG-NETとご契約されていますお客様の弊社でのメールアド
レス(????@big.or.jp)および、そのお客様が弊社のサービスにお申し込み
されたときの連絡先アドレスにお送りしております。
ですので、もしもBiG-NETとは全く関係が無いのに、このお知らせがお手元に
届いた場合には、お客様のアドレスを御連絡ください。削除させて頂きます。
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発行&著作
(株)ウェブコミュニケーションズ
インターネット事業部
アミューズメント・ビッグネット係
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-18-5
アルカサル恵比寿201
TEL:03-5447-1539 FAX:03-5447-1525
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