BiG-NET からのお知らせ

BiG-NETからメールにてお送りしている各種お知らせのうち、重要なものについてWEBでも掲載します。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2021/12/17 号 ━━━
BiG-NEWS Amusement BiG-NET / Web Communications INC.
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いつもBiG-NETをご利用いただきましてありがとうございます。

今年もコロナのせいでいろいろと振り回された一年だったかと思いますが、
皆様におかれましては、無事に一年過ごされましたでしょうか?

オミクロン株の詳細についてはまだまだ不明ですので、皆さんしっかり対策
したうえで、よいお年をお迎えいただければと思います。

いつものご連絡になりますが、年末はパソコンやサーバーの電源を切る方が
多いと思います。年明け後に、再度立ち上げた時の「なりすましメール」に
十分注意をしていただきますようお願いいたします。

弊社を語った「BiG-NET」からのメールをはじめ、「Ap〇le」や「Am〇zon」、
「楽〇」「〇〇銀行」、からの『お知らせっぽい』メールが入っていた場合は
念のためにリンク先のURLを確認するなどして、マルウェアなどに感染しない
ようにして下さい。

総務省
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/intro/security/index.html

脆弱性対策情報データベース(IPA)
https://jvndb.jvn.jp/

JPCERTコーディネーションセンター
https://www.jpcert.or.jp/

情報処理推進機構
https://www.ipa.go.jp/

うがい手洗いマスクを忘れずに、体調に注意しつつお過ごしください。

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■もくじ
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■年末年始休業のお知らせ
■CGIやCMSなどのセキュリティホールについてご注意ください!!
■急にネットができなくなった!?ルーターの再起動をしてみましょう
▽BiG-NETの会員ではないのにこのメールが送られてきた場合

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■年末年始休業のお知らせ
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弊社の年末年始の各業務予定について、下記の通りご案内申し上げます。

休業期間中皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い
申し上げます。ご不明な点などがございましたら弊社お問い合わせ窓口まで
ご質問ください。

12月27日(月) 通常営業
12月28日(火) 休業(緊急時サポートのみ)
12月29日(水) 休業(緊急時サポートのみ)
12月30日(木) 休業(緊急時サポートのみ)
12月31日(金) 休業(緊急時サポートのみ)
01月01日(土) 休業(緊急時サポートのみ)
01月02日(日) 休業(緊急時サポートのみ)
01月03日(月) 休業(緊急時サポートのみ)
01月04日(火) 通常営業

上記休業期間中に更新を迎えられるお客様は、会費のお支払いのお手続きは、
できるだけ弊社一般会員向け管理画面(https://home.big.jp/members/)から
お願いいたします。こちらでお支払い手続きをしていただきますと、手続き
完了時に更新処理が行われます。

旧来の弊社口座へのご入金は、来年まで確認できませんのでご注意ください。

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■CGIやCMSなどのセキュリティホールについてご注意ください!!
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皆さんご利用のCGIやCMS、またパソコンやソフトなどは最新でしょうか?

これらソフトや機器の古いバージョンを狙ったセキュリティホールを突く攻撃
がいくつも報告されています。

これらを突かれてお客様のID経由で弊社サービスに侵入されるなどして運用に
支障が出た場合には、一旦お客様のご利用ができないような処置をとるだけで
なく、状況によっては、お客様ご自身対して、被害を受けた別のユーザーなど
から管理責任について問われることがありますのでご注意ください。

ご自身にも他のお客様にも迷惑が掛からないよう、機器やソフトは最新のモノ
にしていただけますようお願いをいたします。

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■急にネットができなくなった!?ルーターの再起動をしてみましょう
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よく電気設備点検のために停電したあとや、休み明けなどに「ネットに接続
できない」という質問がございます。

特に常時接続回線の場合は、ルーターやモデムのスイッチを切ることはまず
無いと思います。このような時は、ルーターがハングアップしていることが
ほとんどですので電源入れなおしてみて下さい。

ルーターやモデムが気絶しているだけなら、これでインターネットの接続は
復旧します。

それでも接続できない場合には、もし締め切った室内に機器を設置していた
ならば、高温でそれらの機器が故障した可能性もあります。まずはNTTや
ケーブルテレビ会社など回線業者に、モデムまでの「折り返し試験」をして
もらいましょう。これにより、モデムまでの回線が大丈夫かどうかが判りま
す。

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▽BiG-NETの会員ではないのにこのメールが送られてきた場合
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このお知らせは、BiG-NETとご契約されていますお客様の弊社でのメールアド
レス(????@big.or.jp)および、そのお客様が弊社のサービスにお申し込み
されたときの連絡先アドレスにお送りしております。

ですので、もしもBiG-NETとは全く関係が無いのに、このお知らせがお手元に
届いた場合には、お客様のアドレスを御連絡ください。削除させて頂きます。

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アミューズメント・ビッグネット係
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